Política de Privacidade
Última atualização: 2 de fevereiro de 2026
1. Introdução
Bem-vindo ao Cadence ("nós", "nosso" ou "nos"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que você tenha uma experiência positiva usando nosso aplicativo de ciclismo ("App"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel disponível nas plataformas iOS e Android.
Ao usar o App, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor não use o App.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Pessoais que Você Fornece
Quando você cria uma conta ou usa o App, você pode nos fornecer:
- Informações da Conta: Nome, endereço de e-mail, foto de perfil e credenciais de autenticação
- Informações do Perfil: Cidade, bio, preferências de ciclismo
- Informações da Bike: Marca, modelo, ano, componentes e registros de manutenção
- Conteúdo do Usuário: Fotos, comentários, descrições de pedais e posts que você compartilha
- Comunicações: Mensagens que você envia através do App e solicitações de suporte
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você usa o App, coletamos automaticamente:
- Informações do Dispositivo: Modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo e informações da rede móvel
- Dados de Uso: Recursos utilizados, telas visualizadas, ações realizadas, tempo e duração de uso
- Dados de Desempenho: Relatórios de falhas do app, diagnósticos e métricas de desempenho
- Dados de Log: Horários de acesso, páginas visualizadas, versão do app e URLs de referência
2.3 Informações de Localização
Dados de Localização Precisa: Coletamos dados de localização GPS precisa apenas quando você inicia ativamente um pedal e concedeu permissões de localização. Esses dados são essenciais para rastreamento de pedais, mapeamento de rotas, cálculos de velocidade e detecção de segmentos.
Localização em Segundo Plano: Com sua permissão explícita, coletamos dados de localização quando o App está executando em segundo plano. Isso permite rastreamento contínuo de pedais mesmo quando sua tela está desligada ou você está usando outros apps. Você pode desabilitar o acesso à localização em segundo plano a qualquer momento através das configurações do seu dispositivo.
Compartilhamento de Localização ao Vivo: Durante pedais em grupo, você pode escolher compartilhar sua localização em tempo real com outros participantes. Este é um recurso opcional que você controla.
2.4 Dados de Saúde e Fitness
Coletamos dados relacionados a fitness incluindo distância percorrida, velocidade, ganho de elevação, duração do pedal e cadência de pedalada. Esses dados são usados para fornecer estatísticas de pedal, acompanhar seu progresso, calcular conquistas e alimentar os rankings.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, manter e melhorar a funcionalidade do App
- Rastrear e registrar seus pedais de ciclismo com precisão GPS
- Calcular estatísticas, recordes pessoais e conquistas
- Habilitar recursos sociais incluindo pedais em grupo, seguir usuários e feed
- Alimentar rankings de segmentos e recursos competitivos
- Enviar notificações push para convites de pedal, atividade social e lembretes de manutenção (com seu consentimento)
- Personalizar sua experiência e fornecer conteúdo relevante
- Responder às suas consultas e fornecer suporte ao cliente
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e abusos
- Cumprir obrigações legais
- Analisar padrões de uso para melhorar o App (de forma agregada e anônima)
4. Como Compartilhamos Suas Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
4.1 Com Outros Usuários
Com base em suas configurações de privacidade, outros usuários podem ver suas informações de perfil, pedais, estatísticas e atividade. Você controla a visibilidade do seu conteúdo através das configurações de privacidade do App.
4.2 Provedores de Serviço
Compartilhamos informações com provedores de serviços terceiros que realizam serviços em nosso nome:
- Firebase (Google): Autenticação, banco de dados, armazenamento, análises e relatórios de falhas
- Google Maps: Exibição de mapas e visualização de rotas
- Apple/Google: Entrega de notificações push
4.3 Requisitos Legais
Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental, ou quando acreditamos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
4.4 Transferências Comerciais
Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas. Forneceremos aviso antes que suas informações sejam transferidas e fiquem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
5. Armazenamento e Segurança de Dados
Seus dados são armazenados com segurança usando serviços Firebase fornecidos pelo Google. Implementamos medidas de segurança padrão da indústria incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL)
- Criptografia de dados em repouso
- Mecanismos de autenticação seguros
- Controles de acesso e monitoramento
- Avaliações de segurança regulares
Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
6. Seus Direitos de Privacidade e Escolhas
6.1 Acesso e Controle
Através do App, você pode:
- Visualizar e editar suas informações de perfil
- Controlar a visibilidade dos seus pedais e perfil (público, apenas amigos ou privado)
- Gerenciar preferências de compartilhamento de localização ao vivo
- Configurar notificações push
- Excluir pedais individuais ou posts
6.2 Portabilidade de Dados
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais entrando em contato conosco no endereço de e-mail abaixo.
6.3 Exclusão de Conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento através das configurações do App. Após a exclusão, removeremos suas informações pessoais de nossos bancos de dados ativos. Algumas informações podem ser retidas em sistemas de backup por um período limitado ou conforme exigido por lei.
6.4 Permissões de Localização
Você pode revogar as permissões de localização a qualquer momento através das configurações do seu dispositivo. Note que isso desabilitará a funcionalidade de rastreamento de pedais.
7. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços a você. Dados de pedais e estatísticas são retidos para manter seu histórico e conquistas. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados associados a qualquer momento através das configurações do App ou entrando em contato conosco.
Após a exclusão da conta, podemos reter certas informações conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos (como resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos).
8. Privacidade de Menores
O App não é destinado a menores de 13 anos (ou 16 em certas jurisdições). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores dessas idades. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, por favor entre em contato conosco imediatamente. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
9. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes. Ao usar o App, você consente com a transferência de suas informações para esses países. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.
10. Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA)
Se você é residente da Califórnia, você tem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):
- Direito de saber quais informações pessoais coletamos e como são usadas
- Direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais
- Direito de optar por não participar da venda de informações pessoais (não vendemos seus dados)
- Direito à não discriminação por exercer seus direitos de privacidade
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.
11. Direitos de Privacidade Europeus (LGPD/GDPR)
Se você está localizado no Brasil ou na Área Econômica Europeia (AEE), você tem certos direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):
- Direito de acesso aos seus dados pessoais
- Direito de retificação de dados imprecisos
- Direito de exclusão ("direito ao esquecimento")
- Direito de restringir o processamento
- Direito à portabilidade de dados
- Direito de se opor ao processamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
Nossa base legal para processar seus dados pessoais inclui: (a) seu consentimento, (b) execução de um contrato com você, (c) cumprimento de obrigações legais e (d) nossos interesses legítimos.
12. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página, atualizando a data de "Última atualização" e, quando apropriado, enviando uma notificação através do App. Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Seu uso continuado do App após quaisquer alterações constitui sua aceitação da nova Política de Privacidade.
13. Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, seus direitos de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:
Cadence
Responderemos à sua consulta em até 30 dias.